tablet w dłoniach

Przypominamy o składaniu oświadczeń!

W związku z ustawą z dnia 27 października 2022 roku możemy zastosować dla odbiorców uprawnionych cenę maksymalną
w okresie od 1 stycznia do 31 marca 2025 roku.

Mass market tested

Odbiorcami uprawionymi są podmioty wymienione na liście, którą mogą Państwo znaleźć TUTAJ.

Co powinienem zrobić?

W celu skorzystania z ceny ustawowej konieczne jest złożenie oświadczenia odbiorcy uprawnionego, które zostało opublikowane przez Ministra Klimatu i Środowiska dnia 13 stycznia 2025 roku.

Wzór oświadczenia mogą Państwo pobrać TUTAJ.

Termin na składanie oświadczeń mija 31 stycznia 2025 roku!

W jaki sposób mogę złożyć oświadczenie?

Devices
Elektronicznie

Prosimy o przesłanie załączonej informacji podpisanej 
podpisem kwalifikowanym lub podpisem zaufanym.
na adres e-mail 
vip [kropka] poland [małpa] fortum [kropka] com
W celu szybszego rozpatrzenia Państwa sprawy prosimy o przesyłanie informacji w odpowiedzi na maila, którego otrzymali Państwo na swoją skrzynkę.

Contact by email
Listownie

Za pośrednictwem operatora pocztowego, na nasz adres:
Fortum Marketing and Sales Polska S.A.
ul. Marynarki Polskiej 197
80-868 Gdańsk
W celu szybszego rozpatrzenia Państwa sprawy prosimy o niełączenie stron za pomocą zszywek lub spinaczy. 

Często zadawane pytania

Co jeśli złożę oświadczenie po terminie?
Chevron down

W przypadku złożenia oświadczenia po terminie, cena maksymalna będzie dla Państwa stosowana od miesiąca następnego po miesiącu złożenia nam oświadczenia.

Co jeśli złożę oświadczenie zawierające błąd?
Chevron down

W przypadku złożenia błędnie wypełnionego oświadczenia, poprosimy Państwa o jego poprawienie w terminie 14 dni kalendarzowych.

W takim przypadku złożenie poprawionego oświadczenia będzie wywoływało skutek na dzień złożenia błędnego oświadczenia.

Jeśli nie prześlą Państwo poprawionego oświadczenia w terminie 14 dni, potraktujemy to jako brak złożenia oświadczenia!

W jaki sposób mogę oszacować zużycie w punkcie poboru?
Chevron down

Jeśli nie wiedzą Państwo jak oszacować zużycie na potrzeby oświadczenia:

  • Jeśli byli Państwo naszym klientem w analogicznym okresie, mogą Państwo uzyskać informacje na temat swojego zużycia z naszego eBOKa.
  • Mogą Państwo również zsumować zużycie z faktur dystrybucyjnych od Państwa operatora.
  • Informację na temat zużycia w analogicznym okresie mogą Państwo uzyskać również za pośrednictwem infolinii Operatora Sieci Dystrybucyjnej.
Co się stanie jeśli nie złożę oświadczenia?
Chevron down

W takim przypadku cena maksymalna wynikająca z ustawy nie będzie przez nas stosowana w dalszych rozliczeniach z Państwem.

Z czego wynika ta informacja?
Chevron down

Konieczność złożenia oświadczenia w celu zastosowania ceny maksymalnej wynika z Ustawy z dnia 27 października 2022 r. o środkach nadzwyczajnych mających na celu ograniczenie wysokości cen energii elektrycznej oraz wsparcia niektórych odbiorców w latach 2023-2025 (Dz. U. z 2024 r. poz. 1622, 1831.)