Nowe przyłączenia
Jeżeli chcesz przyłączyć nieruchomość do sieci ciepłowniczej Fortum, poniżej znajdziesz wszystkie potrzebne informacje. Obecnie na współpracę z nami mogą zdecydować się mieszkańcy Wrocławia, Częstochowy i Płocka.
Zapoznaj się z najważniejszymi krokami.
1 KROK: OKREŚLENIE MOŻLIWOŚCI PRZYŁĄCZENIA
Wyślij Zapytanie o określenie możliwości przyłączenia do sieci ciepłowniczej online > lub pobierz formularz i wyślij go wraz z załącznikiem na adres e-mail: zapytaniaDS [małpa] fortum [kropka] com.
Możesz też złożyć komplet dokumentów w najbliższym Biurze Obsługi Klienta.
2 KROK: UZYSKANIE WARUNKÓW TECHNICZNYCH PRZYŁĄCZENIA (WTP)
Po uzyskaniu pozytywnej odpowiedzi na Zapytanie o możliwość przyłączenia do sieci, złóż w najbliższym biurze obsługi Klienta, kompletny Wniosek o przyłączenie – WP, na podstawie którego zostaną określone warunki techniczne przyłączenia węzła do sieci ciepłowniczej WTP.
3 KROK: ZAWARCIE UMOWY O PRZYŁĄCZENIE DO SIECI CIEPŁOWNICZEJ (UP)
Po zapoznaniu się i zaakceptowaniu warunków technicznych przyłączenia i projektem umowy o przyłączenie do sieci ciepłowniczej węzła cieplnego możesz złożyć Wniosek o zawarcie umowy o przyłączenie – UP.
4 KROK: REALIZACJA PRZYŁĄCZENIA
Podpisana obustronnie Umowa o przyłączenie UP stanowi podstawę do rozpoczęcia prac inwestycyjnych.
W umowie zostaną określone wzajemne prawa i obowiązki Stron oraz harmonogram realizacji przyłączenia do sieci ciepłowniczej węzła cieplnego do sieci.
5 KROK: ZAWARCIE UMOWY
W celu uruchomienia dostawy ciepła, na około miesiąc od planowanego terminu zakończenia inwestycji przyłączeniowej, złóż Wniosek o zawarcie umowy kompleksowej dostarczania ciepła lub o świadczenie usług przesyłowych.
W przypadku wyboru umowy świadczenia usług przesyłowych konieczne jest zawarcie odrębnej umowy sprzedaży ciepła z KGN dla Wrocławia lub z PKN Orlen dla Płocka.
6 KROK: ODBIÓR CIEPŁA
Po zawarciu umowy na podstawie której będzie dostarczane ciepło oraz po pomyślnych odbiorach przyłącza ciepłowniczego oraz węzła cieplnego możesz rozpocząć korzystanie z ciepła sieciowego.
Wytyczne i wymagania techniczne
Plan wrocławskiej sieci ciepłowniczej Fortum
Zobacz plan wrocławskiej sieci ciepłowniczej Fortum, stworzony i aktualizowany przez Zarząd Geodezji, Kartografii i Katastru Miejskiego we Wrocławiu. Poznaj obecne lokalizacje możliwe do przyłączenia.
Nie znalazłeś informacji, których szukasz?
Skontaktuj się z namiFAQ Nowe przyłączenia
Kto może złożyć Zapytanie o możliwość przyłączenia do sieci ciepłowniczej Fortum?
Zapytanie może złożyć każda osoba fizyczna lub prawna, niezależnie od tego, czy posiada tytuł prawny do obiektu, którego dotyczyć ma nowe przyłączenie.
Co jest potrzebne do złożenia Zapytania o możliwość przyłączenia?
Aby zapytanie zostało rozpatrzone wypełnij formularz i wyślij online lub na adres siedziby Fortum.
Jak mogę uzyskać Warunki Techniczne Przyłączenia?
Należy złożyć kompletny Wniosek WP o określenie warunków technicznych przyłączenia węzła cieplnego do sieci ciepłowniczej Fortum. Wniosek jest analizowany pod kątem technicznej i ekonomicznej możliwości przyłączenia węzła cieplnego do sieci ciepłowniczej Fortum.
Na podstawie pozytywnego wyniku analizy określane są Warunki techniczne przyłączenia niezbędne do realizacji inwestycji.
W przypadku, gdy chcesz przyłączyć do sieci ciepłowniczej więcej niż jeden węzeł, wypełnij dodatkowy Wniosek WP dla każdego dodatkowego węzła odrębnie.
Przygotuj wszystkie załączniki, o których mowa we Wniosku WP. Jeśli podane informacje lub dokumenty dołączone do wniosku będą niepełne, źle wypełnione, niejasne, nieczytelne, zawierają błędy, są niezgodne z zakresem itp. albo zaistnieje potrzeba uzupełnienia dodatkowych informacji, złożony wniosek zostanie uznany za niekompletny. Gdy informacje ulegną zmianie, należy niezwłocznie poinformować o nich Fortum pisemnie.
Wypełniony Wniosek WP wraz z wymaganymi załącznikami prześlij pocztą lub złóż osobiście w najbliższej placówce Fortum.
Kto może uzyskać Warunki Techniczne Przyłączenia?
Warunki Techniczne Przyłączenia (WTP) węzła do sieci ciepłowniczej Fortum może uzyskać osoba prawna lub fizyczna, która posiada tytuł prawny do obiektu/nieruchomości.
Jakie mam zobowiązania przed realizacją przyłączenia?
Do Twoich zobowiązań należy przygotowanie dokumentacji projektowej wewnętrznej instalacji odbiorczej, budowa wewnętrznej instalacji odbiorczej na podstawie ww. dokumentacji, a także przygotowanie dokumentacji projektowej węzła cieplnego i budowa węzła cieplnego na podstawie ww. dokumentacji.
Jakie zobowiązania ma Fortum przed realizacją przyłączenia?
Do naszych zobowiązań należy przygotowanie dokumentacji projektowej przyłącza ciepłowniczego oraz uzyskanie decyzji i pozwoleń wymaganych przez prawo, budowa przyłącza na podstawie ww. dokumentacji, a także zakup i montaż układu pomiarowo-rozliczeniowego oraz regulatora przepływu.
Czym kończy się etap realizacji przyłączenia?
Etap realizacji kończy się zebraniem dokumentacji powykonawczej, geodezyjnej i odbiorowej.
W końcowej fazie tego etapu wspólnie podpisujemy Umowę, na podstawie której będzie dostarczane ciepło do obiektu.
Czym jest Umowa Kompleksowa?
Umowa kompleksowa to wygodny sposób na zapewnienie ciepła i komfortu. Stanowi ona podstawę dostarczania ciepła do Twojego obiektu. Zawiera elementy Umowy sprzedaży ciepła i Umowy o świadczenie usług przesyłowych. Treść umowy kompleksowej wynika z przepisów prawa, wybranej taryfy, ogólnych warunków oraz indywidualnych uzgodnień.
Co daje Umowa Kompleksowa z Fortum?
Umowa kompleksowa zapewni Ci komfort w zakresie kompleksowej obsługi ogrzewania oraz przejrzyste warunki i obsługę systemu grzewczego przez jednego wiarygodnego dostawcę ciepła.
Jak, gdzie i kiedy mogę podpisać Umowę Kompleksową?
Należy złożyć kompletny wniosek o zawarcie umowy kompleksowej dostarczania ciepła.
Pobierz i wypełnij Wniosek o zawarcie Umowy kompleksowej/świadczenie usług przesyłowych.
Umowę kompleksową możesz podpisać w przypadku: podłączania obiektu do sieci cieplnej przed rozpoczęciem poboru ciepła; zmiany właściciela lub użytkownika obiektu; gdy dotychczasowy klient przestaje być stroną umowy; zmiany grupy taryfowej lub ponownego zawarcia umowy z klientem po wcześniejszym wypowiedzeniu umowy.
W przypadku pytań związanych z umową kompleksową lub umową o świadczenie usług przesyłowych możesz kontaktować się z biurem obsługi klienta.
Nie masz konta eBOK? Dowiedz się więcej o eBOK i załóż konto na www.fortum.pl/eBOK.